Chính sách Đổi trả – Bảo hành sản phẩm

I. CHÍNH SÁCH ÁP DỤNG

  •  Áp dụng 01 lần đổi/01 đơn hàng.
  • Không áp dụng đổi hàng đối với sản phẩm phụ kiện và đồ lót, sản phẩm giảm giá.
  • Sản phẩm nguyên giá khách hàng được đổi size hoặc đổi sang các sản phẩm khác bằng hoặc lớn hơn giá trị ban đầu.
  • Hàng hóa đã mua không hỗ trợ trả hàng hoặc hoàn tiền nếu KH đổi SP giá thấp hơn.

II. ĐIỀU KIỆN ĐỔI SẢN PHẨM

  • Thời gian đủ điều kiện đổi sản phẩm trong vòng 7 ngày kể từ ngày bạn nhận sản phẩm.
  • Sản phẩm còn nguyên tem, mác và chưa qua sử dụng.

III. THỰC HIỆN ĐỔI SẢN PHẨM

  • Khách hàng mua trực tiếp tại Cửa hàng : KH mang SP đến trực tiếp CH đã mua để được hỗ trợ đổi hàng.
  • Khách hàng mua online tại trang web: thanhhieustore.com:  LH hotline để được hỗ trợ chi tiết đổi hàng.